Ремонт техники

» www.tv-support.ru

 

Перестал работать Samsung Smart TV. Ошибка: Не удалось подключиться к серверу Samsung.



 Vadim Kubay
Перестал работать Samsung Smart TV. Ошибка: Не удалось подключиться к серверу Samsung.
Здравствуйте, прошу помощи у знающего человека! Есть телевизор Samsung Smart TV UE55MU6179 (2017 года) Телевизо покупал новый но скорее всего с германии (человек занимаеться техникой) С недавних пор ДУ пульт (тот который с минимальным количеством кнопок) начал периодически плохо регулировать звук. Бывало такое что регулирует нормально потом зависает на какой то одной цифре и регулирует только на 1 пункт выше или ниже. После выключения проблема пропадала. После этого хотел поставить как то приложения из Samsung App и заметил что телевизор показывал свободно 0 кб из 800 мб, хотя установлено только основные программы типу Youtube, Megogo, Ivi, Divan TV, и еще пара. До этого помню как то заходил в Арр и было памяти свобомно 300 мб, и после этого я не ставил никаких приложений, автообновления тоже были отключены. После этого я почистил кэш, историю просмотра браузера, но памяти не добавтлось не на мб. Потом через несколько дней бывало что уже пульт вообще не риагировал на все кнопки (кроме включения отключения), решалась проблема выключением ТВ с розетки на некоторое время. Я думал может дело в батарейках, но проблема после их замены не исчезла. Тогда иногда пользовался пультом на телефоне но иногда и на телефоне кнопки переставали работать. Далее мне выскочила ошибка (как на фото) "Не удаеться подключиться к серверу Samsung. Повторите попытку позже. и ниже как видно все приложения типу Youtube и тд. исчезли с нижней панели. Так как ТВ был подключен через кабель к роутеру я пробовал менять кабель, перезагружаьб роутер и тд. Полазив на просторах интернета, на каком то сайте было сказано чно нужно просто обновить прошивку (у меня всегда было выключено автообновление), я я решил так и сделать, после ТВ нашел новое обновление, обвновился и перезагрузился, но ошибка так и осталась. Пульт уже не реагировал даже после выключения и включения ТВ и с кнопки (кнопка вкл/выкл все так же работала), не реагировал на кнопку джойстик (что находиться на задней части тв), так же не реагировал на пульт с телефона Xiaomi с датчиком как у пультов, попытка синхронизации пульта не помогла. Пробовал выключать ТВ из розетки на день, не помогло. Решил вызвать мастера в своем городе, что занимаеться прошивкой ТВ. Он через инженерное меню пробовал скидать общие настройки, но после включения все та же ошибка. Что еще интересно что пульт в инженерном меню работает нормально (кнопки вверх/вниз/влево/вправо/ввод). А в обычном режиме ничего не работает. После этого он через какую то програму на ноуте посмотрел код ошибки и сказал что это ошибка "Системной платы". Посоветовал занести ТВ в специализированый Сервисный центр Самсунга, говорить можею быть что что то перегорело на системной плате или отошел шлейф или что то в этом роде. Возможно у кого то было что то подобное, или возможна мастера в ремонте ТВ могут подсказать в чем может быть дело, так как нести 55 дюймовый ТВ (так еще и без коробки) в официальный СЦ Самсунг, где могут сказать как правду, что с ТВ, так и выдумать что перегорела плата нужно менять и стоимость как я понимаю замены платы будет в районе половыни суммы самого ТВ. Спасибо за внимание! Надеюсь на вашу помощь.



Ответы:

Владимир
столько букв.... и всё зря... тащи к сервисникам... после того что вы накосячили... хотя причина была совсем в другом... меняйте полностью системную плату. договаривайся с парнями- может донора тебе найдут. подешевле выйдет








Главная страница
► Помогите определиться в выборе специальности после 9-ого класса, с учетом того, что на высшее не пойду дальше учиться.
► Возврат телевизора. ст 18 - недостаток
► Сколько примерно стоит ремонт электронной книги?
► На дисплее телефона при выключенном экране видны красные полоски, что это?
► 
► Вертикальные полосы на экране телевизора.
► Монитор включается и гаснет
► Отдали в дар цифровой фотоаппарат. Оказалось неисправный. Стоит его ремонтировать или проще выбросить.
► Потеря пакетов через "модем"
► Новый русский танк превзойдет все мировые аналоги Где чипы с помоек америки и японии где извлекаем на пару с северной
► Качество изображения упало
► Можно ли использовать ноут как импровизированный системный блок?
► Помогите советом, кот пометил жк монитор, прям на экран и оно вытекало через панель снизу. Какие могут быть последствия?
► К чему снится, когда покупают дом?
► Помогите, пожалуйста. Проблема в системном блоке
► Что делать если монитор уже починеный по гарантии опять сломался (гарантия ещё действует) можно ли требовать ремонт?
► Выключается монитор НЕ КОНДЕНСАТОРЫ
► Сломался ноутбук, подскажите сколько будет стоить замена монитора
► Прошу помогите проблемы со старым телевизором... ну или с приставкой
► проблема с компом, что делать?
► 
► Менял дисплей сегодня
► Можно ли сдать телевизор по месту покупки?
► периодически не работает сенсор iPhone 6
► Почему она так много болтает?
► Поможет ли независимая экспертиза в моем случае?
► помогите с тестами пожалуйста
► Помогите пожалуйста насчёт ноутбука, специалисты!
► Что делать в данной ситуации с телевизором?
► Помогите пожалуйста, сдал телефон в ремонт (honor 7a)на замену дисплея, после того как забрал пишет что нет сети.
► РЕМОНТ блока питания телевизора
► Перестал работать Samsung Smart TV. Ошибка: Не удалось подключиться к серверу Samsung.
► все хреново в жизни в чем проблем?
► Что с монитором?
► Вечер добрый, проблемы с ноутбуком
► Помогите! Не могу найти "Техника безопасности при обслуживании и ремонте цифровых фотокамер"..
► Почему ватники такие дегенераты и не видят очевидных вещей.
► 
► В чем проблема? Пиксельные квадратики мерцают на мониторе, после чего он вырубается
► Монитор гаснет (или появляются серые вертикальные полоски) и компьютер перезагружается.
► Помогите починить телевизор Samsung Srs Trusurround XT!
► Сколько примерно будет стоить ремонт ЖК телевизора?
► Не заряжается PSP GO
► Нужна программа для сервисного центра по ремонту цифровой техники
► Газовый счётчик G6-RF1, на дисплее ошибка "ALARM 3"
► Ребёнок швырнул ж/к телевизор кубик деревянный. в месте удара вертикальная белая полоса. ремонт возможен?
► Помогите с ремонтом монитора Samsung Syncmaster 2043NW
► Свой сервис. Часы работы
► В магазинах ремонта цифровой техники: фотоаппаратов, телефонов..., проводятся работы по протиранию линз и объектива
► Замена дисплея для psp
► переодически не работает сенсор iPhone 6 в чем проблема и сколько будет стоить?
► ТВ приставка tivion заглючила.
► ГОДНЫЙ ЛИ ЭТО СПОСОБ ПОЧИНКИ ПУЛЬТА ОТ ТЕЛЕВИЗОРА ЕСЛИ КНОПКИ НЕ НАЖИМАЮТСЯ
► Все ли пульты тюнеров TV STAR для приёма цифрового DVB -T взаимозаменяемые ?
► Потеря пакетов через "модем"
► С чего заняться радиоэлектроникой?
► Почему один, либо два телевизионных канала теряют цветность регулярно, а с другими каналами таких проблем нет?
► телевизор SHARP ремонт
► Сломалась игровая приставка Dendy. Как думаете, стоит отнести в ремонт? А если нет, то куда девать десяток картриджей?
► Не включается монитор
► 
► Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие есть возможности для фриланса
► Не работает микроволновая печь
► Зачем работать всю жизнь ради хлама и умирая понимать что жизнь прожита зря?
► Вопрос по условиям гарантии.
► Заменит ли полноценно кабельное или цифровое тв телевизор с функцией Smart TV?
► Нужна помощь в починке монитора. Играл в доту и немножко пригорел)
► Ремонт разбитой техники!
► Почему в СЦ по ремонту цифровой техники работают только мужчины?
► Сильно ли отличаются по качеству фильмы с разрешением 1152*480 и 720*576?
► Помогите с починкой телевизора
► Старый жк. монитор 2005г. - ACER, при включении моргает, потом через некоторое время, проходит. Что с ним?
► Магнитофон-приставка Эльфа 201-1 . Подскажите с ремонтом
► Как сменить видеокарту, если у компьютера нет блока питания, а только монитор?
► Отсутствует приём в телевизоре jvc 7755
► Ремонт разъёмов A/V (тюльпаны)
► Протёр видеопанель (домофона) растворителем, она помутнела ...Чем же исправить ??
► ГАРАНТИЯ НА БАТАРЕЮ ТЕЛЕФОНА? ИЛИ КАК КИДАЮТ НА БАБКИ СЕРВИСНЫЕ.
► 
► Появился прямоугольник по центру экрана монитора
► Возможен ли ремонт монитора?
► Ремонт телевизора LG42LA620V
► Как выйти на Китайский рынок находясь в Краснодаре?
► Мигает экран LG
► Что делать если врезались в мой припаркованный автомобиль, но страховка у меня просрочена?
► Что с телевизором?
► Ноутбук включается и затихает
► Почему в России установили Мрот 11280(примерно 9800 рублей чистыми)?
► Помогите с ремонтом видеомагнитофона.
► Может ли сломаться видеокарта от windows 10

Сегодня - 04 June 2020